首页品牌的本质到底是什么？
在回答这个问题之前，我们首先需要回答：品牌的本质到底是什么？
可以设想一下，如果没有品牌，我们的购买行为会发生哪些变化：
“在货架前，我可能不知道哪款产品质量更好”
“没有品牌的介绍，我不知道这些产品对我有什么作用”
“发朋友圈时，我不知道该怎么去描述这款产品”
……
是的，如果没有品牌，以上行为都会受到限制。
而“品牌”的存在，可以帮助我们简化决策、判断质量，甚至是帮助表达 ……
所以，当我们准备购买运动鞋时，面对琳琅满目的产品，只要看到了NIKE品牌，就会意识到它拥有更好的质量和更科学的设计，此时品牌帮助了我们简化购买决策。
同样，很多有钱人在购买奔驰汽车时，并不仅仅因为它的质量更好，而是奔驰能够帮助表达“我是一个成功人士”。
……
于是，为了提供给消费者这些无形的价值，品牌的本质就成为一种：“持续被兑现的承诺”。
这就意味着，“品牌”并不是存在于产品包装上的一行文字，或者广告文案中的几个字母，而是内化于消费者心智中的“承诺”：
我们购买苹果手机，是因为它持续的兑现了“创新、流畅、品质”的承诺；
我们购买海飞丝，是因为它持续的兑现了“去屑”的承诺；
同样，我们购买小米，是因为它持续兑现了“更高性价比”的承诺。
……
所以，品牌延伸，本质上是一种“承诺”的延伸。
而当这种承诺处于消费者决策的核心标准区间时，品牌延伸才有意义。
这也就不难理解，当霸王洗发水给我们承诺了“去屑止痒”之后，再延伸到“霸王凉茶”，就已经注定了品牌的失败，因为消费者选择“凉茶”的核心决策标准，并不是“去屑止痒”。
同样，我们购买电脑时的核心决策标准，也绝不是海尔在家电领域的承诺。
所以，我们看到的基于“品牌延伸”所失败的商业案例，本质上是一种“承诺”的错误匹配。
而小米的品牌延伸，并不会造成用户对“小米”的认知模糊，因为不论是“电动车”、“电视”，还是“智能家居”，消费者对于“性价比”需求永远存在。
并且，在产品本身，小米并没有违背当初“性价比”的承诺，相反，这种延伸甚至会加强用户对小米的品牌意识。
于是，当消费者在购买智能家居产品时，看到“小米“的品牌，就不会考虑它是否是暴利产品了。
同样，读者每周看我的文章，都会收获商业洞察，所以【nick说】的品牌，本质上在经营“商业洞察”的承诺。
即使我将“nick”这个品牌延伸到我的付费产品“【nick】研究会”上，仍然不会模糊用户对于我的品牌认知，因为我仍然会持续在“研究会”中更新商业洞察，持续经营“商业洞察”这个承诺的一致性。
结语
我们看待问题的视角，往往在影响着我们对于品牌的理解：
如果单独从公司的视角理解品牌：那么它仅仅是一种企业资产，或营销手段。于是，我们会认为：品牌的本质就是“溢价”。
如果从消费者的视角理解品牌：那么品牌就是一种与消费者的终身关系，公司需要围绕这层关系，经营品牌、经营承诺。
所以，品牌的本质，是一种持续被兑现的承诺。
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