马斯克打造海外版微信成功概率有多大? 具体怎么回事?

网友 2年前 422 导读

马斯克打造“海外版微信”成功概率有多大?自从马斯克入主 Twitter 之后,马斯克可谓是动作频频,现在正在做的几件事情都上了热搜。自从10月28日马斯克以440亿美元完成了对推特公司的收购交易之后,在此之前收购发生一波三折的闹剧也结束了,但这个结果却在全球资本市场掀起了轩然大波。然而马斯克也开始了收购完成之后的新官上...

马斯克打造“海外版微信”成功概率有多大?自从马斯克入主 Twitter 之后,马斯克可谓是动作频频,现在正在做的几件事情都上了热搜。自从10月28日马斯克以440亿美元完成了对推特公司的收购交易之后,在此之前收购发生一波三折的闹剧也结束了,但这个结果却在全球资本市场掀起了轩然大波。然而马斯克也开始了收购完成之后的新官上任三把火,开始大手笔对推特实施了改造,解雇了推特公司的CEO和CFO,同时计划裁员50%。这也意味着,今后推特将正式进入马斯克时代。

下面是转载字母榜(ID:wujicaijing)、阑夕等网友对马斯克新官上任三把火中的一些分析。

《大裁员开始,马斯克与推特的 “血色婚礼”》

文 / 毕安娣

来源:字母榜(ID:wujicaijing)

马斯克打造海外版微信成功概率有多大? 具体怎么回事? 吃瓜基地 第1张

凌晨三点打开电脑,发现自己被公司 “抹去” 了,内部论坛进不去,办公系统无法登录 —— 这是一些推特英国员工刚刚经历的。

裁员,是马斯克接手推特之前就已经悬在员工头上的剑,如今,以一种迅猛且惨烈的方式,这把剑终于落下。

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美国时间 11 月 3 日周四下午,推特员工收到邮件:周五不要去办公室,早晨 9 点会发送关于裁员的邮件。

马斯克与推特官方都未透露本次裁员的具体规模,但从裁员的方式和网上的讨论来看人数众多,且范围覆盖全球。

其影响也迅速显露出来:来自美国、英国、印度等地区的被裁员工,纷纷上网发布 “获奖感言”,有人无奈,有人愤怒,还有人感到释怀。反应快的员工则已经在美国时间周四于美国旧金山联邦法院提起集体诉讼,指控推特在没有给予足够通知的情况下启动大规模裁员,违反联邦和加州法律。

该地区《工人调整和再培训通知法》(WARN)法律规定,雇主在大规模裁员前必须提前至少 60 天发出通知。

裁员大戏演到当日下午,马斯克在推特发消息谈论了此事:“当公司每天亏损超过 400 万美元时,我们别无选择。”

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马斯克的这次裁员 “闪电战”,不会是近年来规模最大的,但有可能是最戏剧化的,当然了,不体面的程度大概也难有来者。

美国时间周五,推特旧金山总部办公楼空空荡荡,公司以系统和数据安全为由禁止员工以任何理由进入,就连胸卡都是暂时失灵的。

他们别无选择,只能在家里等待那封决定去留的邮件。

就在一周前,马斯克光临推特办公室,现场照片记录下了 “温馨一幕”:他在推特员工的围绕下聊着天。也是在那天,他亲口否认了 “裁员 75%” 的传言。

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哪怕是最终裁员了 74%,咱也不能说马斯克先生食言了。有消息人士告诉《华盛顿邮报》,马斯克的计划是裁员 50%,涉及 3700 名员工。

但确切的数字外界并不知道,推特的员工自己也不知道。

周五上午 9 点,“约定时间” 还没到,Twitter 上的推文如潮水般涌入该平台,许多推特员工使用# LoveWhere YouWork 和# OneTeam 的标签,让其他人知道他们已经被解雇了。而 “敬礼” 和 “蓝心” 的 emoji 表情,也被推特员工广泛使用,成为非官方的一种道别符号。

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据《内幕》杂志的估算,截至当地时间 11 点,已经有超过 1000 人被解雇。

从流程上来看,被裁员工会先失去包括办公系统、内部论坛、工作邮箱的访问权限,然后再收到通知邮件。

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通过登录失败判断自己被裁员,简直比被迫居家收邮件获悉还要更残忍三分。

此外,此次裁员是全球范围的,多名在美国本土之外的员工表示自己也被裁员了,而由于时差,很多人实际上是在睡梦当中没了工作。

一位英国员工告诉《每日邮报》,他的电脑被远程清除了,内部论坛 Slack、邮箱 Gmail 等都没有了访问权限,而当时他正在值班。据悉,推特在伦敦和曼彻斯特都设有办公室,由于员工的工作邮件和账户访问被切断,裁员通知的邮件将会发送到个人邮箱中。

而目前员工收到的裁员通知还不包括细节,《华盛顿邮报》获取的一封邮件显示:“一周内,你将收到关于你的遣散费的详细资料。” 与之相伴的还有一份正式离职协议、一份索赔声明(员工承诺不再对推特提起法律诉讼)、有关公司电脑及其他设备归还的通知。

综合来看,本次裁员针对的是销售、安全、营销、产品、工程和法律部门等。

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据《连线》报道,一些部门被连根拔起,整体淘汰,比如推特的 “AI 伦理” 部门,以及 “权利部门”,其负责监控内容,以在全球冲突与危机期间保护个人。

过去的一周,推特员工都处在一种压抑的恐怖气氛当中。马斯克接手推特之后,迅速解散了董事会,解雇了原 CEO 在内的多名高管,并组织特斯拉工程师团队来审核推特的代码。

几乎人人自危,员工们不得不拼命证明自己,有的员工一周工作超过 80 小时,每天连续工作 12 小时,没有休息日,因为马斯克到来为他们带来了很多新的工作。马斯克甚至要求推特的工程师默写代码,以考核他们的业务能力。

周三晚上,有员工在办公室分发 “裁员指南”,其中包括有关就业权利的建议。还有一名员工开发了一种软件,来帮助同事下载重要的电子邮件和文件,据报道,这名员工也已经被解雇。

在一片哀嚎之中,也有员工如释重负,一位员工在推特表示:“我为所有没被推特炒鱿鱼的员工感到抱歉。”“我们所知道的推特已经死了。”

大部分员工没有费精力在表达愤怒和批评马斯克上,而是选择好好道别,发布过去在推特工作的照片,表达不舍的情绪。

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“就像家一样,同事们成为一生的朋友。” 周四晚上 11 点不到就确认自己被解雇的一名员工在推特写道,她曾是 Twitter Blue 的首席产品经理。

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马斯克的此次裁员行动迅速,手段粗暴,大有 “快刀斩乱麻” 的意思,但是麻烦已经显露。

周四,早于本次大规模裁员正式开始,已经有人在旧金山联邦地区法院提起集体诉讼,有 5 名现任或前任员工作为原告,其中一人被告知他将于次周周二被解雇。

在薪酬和福利方面,推特的确通知员工将继续提供。根据 NBC 看到的一封给被裁员工的电子邮件,其中称本周五是其 “最后一个工作日”,而 “离职日” 则定在 2 月,在此期间的工资将会照常发放。另一名员工也表示,他被告知将获得 2 月初之前的全额福利。

诉讼针对的是推特在没有正式通知的情况下进行大规模裁员。

“推特正在进行大规模裁员,而没有根据联邦《警告法案(WARN act)》提供必要的通知。” 诉讼称。该法案指的是《工人调整和在培训通知法案》,其规定,特定工厂关闭或者大规模裁员需要提前 60 日通知员工。

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而根据推特目前的裁员进度,裁员通知刚刚下达,离职协议和 “放弃起诉” 的声明员工都还没有见到,在一些员工选择接受推特的协议时,很有可能还会有人拒绝签字,推特恐怕会面临更多法律诉讼。

推特也有可能因为这次裁员在其他国家和地区惹上麻烦。

英国代表科技从业者的 “展望工会” 的负责人迈克・克兰西(Mike Clancy)将推特的裁员称作 “数字版 P&O”,P&O 是一家英国渡轮公司,今年早些时候进行了一场臭名昭著的大规模裁员,也是以 “闪电战” 的形式,甚至强行从船上带走船员。

大规模裁员可能是马斯克削减推特开支的举措之一。

马斯克曾表示,Twitter 的员工队伍过于庞大,过于强调内容审核、平台安全、产品开发和营销。

马斯克以 440 亿美元收购了这家上一财年亏损 2.21 亿美元的公司。范德堡大学金融学助理教授乔希・怀特(Josh White)表示,为了偿还交易所需的债务,Twitter 需要提高利润率。

削减劳动力成本可能是实现这一目标的一种方法,此外还有对基础设施的削减。据《华盛顿邮报》报道,在本周发给工程师的信息中,经理们要求员工们集思广益,在公司范围内每年至少削减 5 亿美元的开支。裁员将涉及运行网站所需的数据中心和其他软件基础设施,以及为 Twitter 执行内容审核的员工。

讽刺的是,这场戏剧性的裁员有可能进一步加重广告主对推特的信心,造成广告收入的下滑。

马斯克入主推特后,出于对这个社交媒体平台环境恶化的担忧,已经有多家大型企业暂停在推特上停止投放广告,其中包括辉瑞、大众汽车旗下的奥迪、国际广告和咨询公司 Interpublic(代表美国运通、可口可乐、Spotify 等几十家大公司)。

当地时间周五上午,裁员进行时,马斯克发布推特,没有直接谈论有关裁员的事,但表示由于广告商纷纷逃离或停止对推特的支持,推特的收入 “大幅下降”。

到了下午,马斯克终于发推特表示:“关于 Twitter 的裁员,不幸的是,当公司每天亏损超过 400 万美元时,我们别无选择。每个退出的人都得到了 3 个月的遣散费,这比法律要求的要多 50% 。”

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在惨烈的裁员之下,也有员工幸免于难:“感谢你们耐心地完成了这一转变,感谢你们致力于你们在 Twitter 上所做的重要工作。我们发送此电子邮件以确认您的就业没有受到今天裁员的影响。” 他们的工作邮箱收到一封通知邮件,办公室将于下周一重新开放,下周 “将会有更多信息分享”。

入主 Twitter 之后,马斯克正在做的几件事情

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@阑夕:入主 Twitter 之后,马斯克正在做的几件事情:

1、成立内容审核委员会,对任何账号的处罚都要经过会议评审。

这个其实和新浪微博当初规划社区委员会的构想非常相似,就是在社交媒体的信息治理时引入集体评议的程序,在用户群体里形成一定程度的自治权。

虽然因为众所周知的原因,微博的社区委员会现在已经形同虚设,但它确实有过一段时间的繁荣,每一起投诉都有卷宗公示和存档,委员会成员相当于陪审团,会随机分配到具体的投诉案例里去投票,大多数都是抄袭、辱骂、隐私相关的事件。

就成本而言,微博其实是想减轻管理负担,而法律不是网外之地的执行效率又没有今天这么严密,所以大量的新增矛盾需要找地方化解,最后磨合出了这么一个数字自治方案,现在来看都想当超前。

我一直在说,大众化的社交媒体其实就是真实世界的投影,它的问题和暗影都不是凭空诞生的,包括马斯克要在 Twitter 搞评审团,也是现实矛盾的网络化而已,这种反应不是什么新鲜事,但它也注定和现实里一样,不可能得出让所有人都满意的答案,好日子还在后头呢。

2、对所有认证用户收费,每个月 20 美元。

Twitter 的营收结构非常单一,接近 9 成都是广告销售,马斯克在还没有收购之前就多次提到过要改造 Twitter 商业模式,这算是履行诺言。

其实就是前向收费和后向收费两条腿走路,目前 Twitter 的前向收费只有 5 美元的会员(Blue)产品,然后正在内测的还有类似 OnlyFans(或者微博用户比较熟悉的 V + 会员)的系统,但从创收规模来看都不尽如人意。

马斯克的逻辑是,用户在 Twitter 认证,Twitter 是要付出成本的,比如核实你的身份、更新你的履历这些,同时会在 Twitter 认证的也不太可能是「穷人」,至少拥有体面的职业或者地位,那么从你们手里收税 ——20 美元 / 月 ——,既不影响大多数用户使用,又不至于经济上承受不了,这个「巧立名目」也就变得合理起来了。

包括企业账号在内,如果有 100 万名认证用户愿意掏这笔钱,那就是 2.4 亿美元的新增年收入,而且基本上是纯利,正好 cover 掉 Twitter 的亏损(按 2021 年计),算盘打得很响亮。

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